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公司新聞

為陜西客戶提供調(diào)試服務(wù)！

發(fā)布時間：

2021-03-05 13:37

來源：

近日，今電科技在接到陜西電氣成套企業(yè)的售后服務(wù)需求后，立即安排技術(shù)人員前往客戶所在地陜西省西咸新區(qū)，為其在我司購買的試驗設(shè)備進行調(diào)試以及操作培訓(xùn)。
客戶背景介紹
陜西電氣成套企業(yè)經(jīng)營范圍包括：輸配電及控制設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售檢測、相關(guān)設(shè)備成套、技術(shù)研究服務(wù)與工程承包；電力電子技術(shù)及設(shè)備、控制技術(shù)及設(shè)備在智能電網(wǎng)、清潔能源、節(jié)能減排領(lǐng)域的應(yīng)用，相關(guān)設(shè)備、儀器儀表的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)；自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)；輸變電工程、城市及道路照明工程、電力工程的設(shè)計、施工；電力設(shè)施的安裝、維修及試驗工程的施工及相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)咨詢、代理和技術(shù)服務(wù)等。
此次調(diào)試的設(shè)備主要有：

現(xiàn)場環(huán)境

我司技術(shù)人員到達現(xiàn)場后，在客戶的安排下分兩部分進行講解：理論及實操。
為了方便客戶日后可獨立完成各項電氣試驗，首先對每一款設(shè)備都進行了簡單的介紹，接著，對設(shè)備中的每一個模塊逐一展開深入的講解。包括：每個模塊的選擇、試驗原理和試驗接線等。我司技術(shù)人員非常耐心地對每一款設(shè)備都做了詳細的講解及操作。
調(diào)試現(xiàn)場

本次調(diào)試先是對設(shè)備相關(guān)操作和理論知識進行詳細講解，隨后向客戶進行實際的操作演示，并講解操作過程中需要注意的重點難點，最后讓客戶自己動手操作，工程師在一邊指導(dǎo)，針對不同的產(chǎn)品制定相對應(yīng)的調(diào)試培訓(xùn)方案。力求讓客戶在以后的工作中都能夠熟練地使用這些設(shè)備。
經(jīng)過溝通調(diào)試培訓(xùn)，客戶基本上掌握了此次調(diào)試設(shè)備的使用，對測試數(shù)據(jù)的分析技巧學(xué)習(xí)的也非常透徹。
此次售后服務(wù)圓滿完成，客戶對我司的產(chǎn)品和服務(wù)都給予了高度評價。今后，今電科技也將會在精益求精的道路上不斷探索，以專業(yè)、專注的態(tài)度，服務(wù)每一位客戶。

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