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公司新聞

為云南客戶提供售后服務(wù)！

發(fā)布時(shí)間：

2021-05-06 20:18

來源：

近日，今電科技在接到云南某電建公司的售后服務(wù)需求后，立即派遣專業(yè)技術(shù)人員前往客戶所在地云南省昆明市，為其在我司購買的一批試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收及現(xiàn)場調(diào)試服務(wù)。
此次調(diào)試的設(shè)備主要有：

我司技術(shù)人員到達(dá)之后，首先對驗(yàn)收現(xiàn)場整體做了檢查，確認(rèn)沒有缺失后進(jìn)行開箱檢查，外觀是否完好，主機(jī)附件是否缺失等，一切完全無誤后，基礎(chǔ)的驗(yàn)收工作就完成了。
驗(yàn)收現(xiàn)場

驗(yàn)收完成后，在客戶的安排下前往此次的調(diào)試現(xiàn)場——昆明鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

試驗(yàn)過程中，我司技術(shù)人員向客戶詳細(xì)介紹了此次調(diào)試設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng)域、試驗(yàn)原理、系統(tǒng)各組成部分的功能等理論知識，讓客戶對設(shè)備有一個(gè)大概的認(rèn)知。并根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和電力行業(yè)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，再結(jié)合產(chǎn)品說明書，為客戶詳細(xì)講解了該批試驗(yàn)設(shè)備的測試原理、接線方法，并現(xiàn)場知道客戶動(dòng)手操作設(shè)備讓客戶加深印象。
調(diào)試現(xiàn)場

經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的理論講解與實(shí)戰(zhàn)演練，我司技術(shù)人員細(xì)心的講解，一對一的實(shí)地輔導(dǎo)，很快客戶能自行操作。
此次調(diào)試服務(wù)圓滿完成，客戶對我司儀器性能十分滿意，對于我司的服務(wù)和技術(shù)也予以肯定。在后期的實(shí)際應(yīng)用中，武漢今電科技也將繼續(xù)為客戶提供技術(shù)支持。

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