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售后紀(jì)實(shí)！武漢今電科技團(tuán)隊(duì)為保定客戶提供售后技術(shù)服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：

2023-09-25 14:50

來源：

售后紀(jì)實(shí)！武漢今電科技團(tuán)隊(duì)為保定客戶提供售后技術(shù)服務(wù)

近日，保定客戶邀請我司售后技術(shù)工程師為其單位的絕緣工器具進(jìn)行培訓(xùn)及性能測試。包括絕緣性能試驗(yàn)臺、無局放試驗(yàn)變壓器、調(diào)壓器控制柜、電容分壓器、金屬保護(hù)電阻、絕緣性能試驗(yàn)臺等電力設(shè)備。

我司技術(shù)工程師在約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶單位，為其現(xiàn)場工作人員提供技術(shù)講解及培訓(xùn)服務(wù)。技術(shù)人員首先進(jìn)行了針對性的儀器知識講解，并強(qiáng)調(diào)了安全注意事項(xiàng)，隨后在現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)的實(shí)操講解。

經(jīng)過我司技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行了通電演示，并詳細(xì)講解了各個(gè)設(shè)備的使用方式和在試驗(yàn)過程中的注意事項(xiàng)，保證了客戶在今后實(shí)際使用過程中的高效性和安全性，最后技術(shù)人員還和客戶互留了聯(lián)系方式，確?？蛻粼谟龅饺魏螁栴}時(shí)能夠及時(shí)溝通，技術(shù)人員也能第一時(shí)間幫助客戶解決各類問題。很快此次售后服務(wù)之行便到達(dá)了尾聲。今電科技一直以來注重增強(qiáng)員工的服務(wù)意識，不定期舉行員工服務(wù)培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)等。完善服務(wù)體系的腳步也在不斷加快，而且會永不停歇地走下去，并以更高的效率、更好的品質(zhì)，更大程度地滿足客戶的需求，以回報(bào)客戶對武漢今電的信任與支持!