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售后服務(wù)丨為江蘇客戶提供售后調(diào)試服務(wù)！

發(fā)布時間：

2021-11-26 17:00

來源：

       近日，武漢今電科技在收到江蘇某電力公司的售后服務(wù)需求后，立即派遣技術(shù)人員火速趕往客戶項目所在地，為其在我司購買的一批試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行到貨安裝及操作培訓(xùn)。

       在現(xiàn)場，我司技術(shù)人員首先詳細(xì)講解了儀器的工作原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、測量范圍等等，然后將測試儀器與被試品如何接線，如何設(shè)置參數(shù)，如何操作設(shè)置使用儀器都進(jìn)行了演示，并列舉了在試驗(yàn)過程中可能出現(xiàn)的情況。

       隨后根據(jù)講解的內(nèi)容在被試品上進(jìn)行了專業(yè)地操作試驗(yàn)。在操作過程中對于一些注意事項重點(diǎn)講解，并且把自身的試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)與客戶人員進(jìn)行了分享。

       演示結(jié)束后，技術(shù)人員讓客戶嘗試獨(dú)立完成試驗(yàn)，在操作的過程中，我司技術(shù)人員在一旁耐心細(xì)致的指導(dǎo)，為客戶進(jìn)行疑問解答，直到客戶人員完全掌握設(shè)備的使用方法。

       經(jīng)過現(xiàn)場試驗(yàn)交流，我司儀器工作正常，配件齊全，現(xiàn)場試驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確無誤，客戶對我司設(shè)備及此次售后服務(wù)表示非常滿意，同時也對我司表達(dá)了高度的認(rèn)可及贊賞！